Online-Bewertungen wichtiger denn je
Wozu benötigt man ProvenExpert? Ganz einfach – Bewertungen von Unternehmen werden heutzutage immer wichtiger. Potentielle Kunden informieren sich vor der Beauftragung einer Firma oftmals online über die Erfahrungen anderer Kunden. Selbst wenn nicht aktiv nach Bewertungen gesucht wird, werden diese oftmals bei einer Entscheidung berücksichtigt, wenn man auf der Webseite oder einem Bewertungsportal Bewertungen gesehen hat.
Nun gibt es mittlerweile eine Reihe von Möglichkeiten, wo Kunden ein Unternehmen bewerten können. So ist es beispielsweise möglich, bei Google, bei Facebook, bei Amazon, bei AirBNB und vielen anderen Portalen eine Bewertung für ein Unternehmen oder eine Person abzugeben. Selbst wenn man nun auf seiner Website Verlinkungen zu all diesen Portalen hat, fällt es dem potentiellen Kunden schwer ein Gesamtüberblick über die Bewertungen zu erhalten. ProvenExpert schafft hier Abhilfe.
ProvenExpert: Bewertungen aus unterschiedlichen Quellen zusammenfassen
An dieser Stellen kommt ProvenExpert ins Spiel. ProvenExpert stellt eine Bewertungsplattform bereits, die es ermöglicht, Bewertungen zu einem Unternehmen zu sammeln und – jetzt wird es spannend – diese mit Bewertungen aus anderen Quellen (z.B. Google und Facebook) zusammenzuführen. Alle Bewertungen werden zu einer Gesamtbewertung (5-Sterne Prinzip) zusammengefasst.
Jedes Unternehmen hat bei ProvenExpert ein eigenes Profil, welches das Unternehmen kurz vorstellt und die wichtigsten Kontaktdaten bereitstellt. Es ist zudem möglich, über ein Kontaktformular direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.
Verschiedene Bewertungsumfragen
ProvenExpert stellt Ihnen die Möglichkeit bereit, verschiedene Dienstleistungen oder Produkte durch unterschiedliche Fragebögen bewerten zu lassen. Die verschiedenen Fragen sind vorformuliert und einzeln aktivierbar oder deaktivierbar.
Der große Vorteil von ProvenExpert: Keine Anmeldung oder Konto für Bewertenden notwendig
Ein großer Vorteil von ProvenExpert ist, dass die bewertenden Personen kein Konto oder dergleichen haben oder anlegen müssen. Da die Bewertungen hauptsächlich auf Einladung (per E-Mail) basieren, sind die E-Mail Adressen der Benutzer bereits verifiziert. Lediglich bei der Bewertungen ohne direkte Einladung (z.B. über einen allgemeinen Link in der E-Mail Signatur oder über einen Facebook Link) ist eine zusätzliche Bestätigung per E-Mail notwendig.
ProvenExpert Bewertungssiegel auf Website einfügen
Damit potentielle Kunden die Bewertungen nun auch auf der Website sehen, bietet ProvenExpert verschiedene Möglichkeiten der Einbindung an. Von einer schmalen Leiste am unteren Bildschirmrand über ein seitliches Badge bis hin zum großen Banner für den Seiteninhalt ist alles dabei. Die Einbindung ist denkbar einfach: Man kopiert den entsprechenden Code aus dem ProvenExpert Profil und bindet diesen (manuell oder über ein Template/Theme) auf allen Seiten der Website ein.
Es stehen diverse Bewertungssiegel zur Auswahl
Einbindung des ProvenExpert Codes auf Ihrer WordPress Website
Um den ProvenExpert Code auf Ihrer WordPress Webseite einzubinden, kopieren Sie sich den entsprechenden HTML Code aus Ihrem Profil bei ProvenExpert (Menüpunkt „Bewertungssiegel“). Wir nutzen dann die Datei functions.php aus Ihrem aktiven Theme (im Idealfall nutzen Sie ein sog. Child-Theme), um den Code im Footerbereich aller Seiten einzufügen.
In die Datei functions.php fügen Sie folgenden Code ein:
// ProvenExpert Code hinzufügen
add_action('wp_footer', 'add_provenexpert_code',10);
function add_provenexpert_code() { ?>
<!-- ProvenExpert Bewertungssiegel Start -->
Hier fügen Sie Ihren individuellen ProvenExpert HTML Code ein
<!-- ProvenExpert Bewertungssiegel Ende -->
<?php }
Bitte passen Sie den Code entsprechend an und kopieren Sie Ihren HTML Code zwischen die Anweisungen <!– ProvenExpert Bewertungssiegel Start –> und <!– ProvenExpert Bewertungssiegel Ende –>.
Preise
ProvenExpert stellt verschiedene Pakete auf Ihrer Website zur Auswahl, die sich u.a. in der Anzahl der öffentlich sichtbaren Bewertungen und in der Anzahl der Umfragen und angebundenen Portale unterscheiden. Hinweis: Das neue ProSeal Widget (was für die Sterne bei Google sorgt) gibt es erst ab dem Tarif PLUS. Zum Einstieg gibt es auch ein kostenloses Paket, um die verschiedenen Möglichkeiten und das Portal kennenzulernen. Die kostenpflichtigen Pakete variieren von 24,90 EUR (Paket BASIC) bis 99,90 EUR (Paket PREMIUM).
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Allgemeine Informationen zu ProvenExpert
ProvenExpert.com ist mit Remo Fyda als CEO mittlerweile eine der bekanntesten OnlinePlattformen für qualifiziertes Kundenfeedback und Bewertungsaggregation in der DACH Region. Das Bewertungsmarketing-Unternehmen bietet seit 2011 branchenspezifische Umfragevorlagen, mit denen in nur wenigen Minuten hochwertige Kundenfeedbacks eingeholt werden können. Umfragen, die detailliert zeigen, was Kunden begeistert, wie zufrieden sie sind und wo Potenziale liegen. Das generierte Feedback kann werbewirksam mit dem Bewertungssiegel und –Profil im Internet präsentiert werden – gebündelt mit allen Bewertungen, die auf über 360 Portalen wie z.B. Facebook oder Google gesammelt werden. Die Expert Systems AG ist eine Tochtergesellschaft der Bellevue Investments GmbH & Co. KGaA (Wikipedia Link).
Bereits rund 50.000 Freiberufler, Mittelständler und größere Unternehmen holen mit Online-Umfragen von ProvenExpert.com das Feedback ihrer Kunden ein. Seit Mai 2017 steht das Portal den Nutzern weltweit auch auf Englisch zur Verfügung.
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